Nederlanders in het buitenland die hun paspoort willen verlengen zitten met de handen in haar. De moedeloosheid straalt ervan af bij Nederlanders die een afspraak proberen te maken. Anderen die wel een afspraak hadden, wachten nu al maanden op reisdocumenten en zien dat hun reis in het water dreigt te vallen. De telefoon rinkelt waarschijnlijk volop bij Nederland Wereldwijd, de klantenservice van het Ministerie van Buitenlandse Zaken voor Nederlanders buiten Nederland, want niet alleen zijn er veel gestelde vragen op een rij gezet en samen met de antwoorden online geplaatst. Het wordt ook nog eens volop met een felgele banner uitgelicht op de website.
Kort samengevat is het antwoord op de vele vragen uit Den Haag: we zijn druk. Je bent niet de enige die zijn paspoort wil verlengen. Aanvragen duren langer vanwege: de paspoortpiek, het checken van de Nederlandse nationaliteit, het hoogseizoen, een nieuw systeem dat het ministerie in gebruik aan het nemen is, en vanwege onvolledige aanvragen.
De antwoorden op veel gestelde vragen bieden daarnaast aanknopingspunten om het traject van het paspoort verlengen te verkorten. Nederland Wereldwijd geeft daarvoor suggesties die gericht zijn op spreiding. Bijvoorbeeld door de aanvraag voor een nieuw paspoort in het laagseizoen te doen in plaats van het hoogseizoen. Zeker als je het reisdocument niet meteen nodig hebt.
"Wacht dan even tot de ergste drukte voorbij is. Tussen november en maart is het meestal minder druk en zijn de wachttijden korter."
Voor wie wel binnenkort een reis wil maken luidt het advies:
"Plan uw reis dan pas definitief, als u uw nieuwe paspoort heeft."
Daarnaast wordt aangeraden om verder te kijken dan het eigen woonland. Niet alle Nederlandse ambassades zijn even druk, dus spreiding over locaties kan ook het traject versnellen. Nederlanders in het buitenland Nederlanders in het buitenland mogen namelijk ook hun paspoort verlengen bij Nederlandse ambassade en consulaten-generaal in andere landen dan hun woonland, bij kantoren van VSF Global, en bij grensgemeenten in Nederland.
Tot slot wordt benadrukt dat het belangrijk is dat alle documenten voor de paspoortaanvraag compleet zijn. Wanneer een document ontbreekt of niet gelegaliseerd of vertaald is, dan leidt dit tot extra vertraging. Check dus de checklist. Ook moet de mailbox goed in de gaten gehouden worden, inclusief de spamfolder. Het kan zijn dat er extra documenten aangeleverd moeten worden of dat er andere vragen zijn.
Wat is de status van mijn paspoortaanvraag?
Ook geeft Nederland Wereldwijd duidelijkheid over hoe Nederlanders in het buitenland kunnen zien wat de status is van zijn of haar paspoortaanvraag. Dat kan namelijk gewoon online als je het paspoort hebt verlengd bij de Nederlandse ambassade / consulaat-generaal of een kantoor van VSF-Global.
Check de status van jouw paspoortaanvraag bij de Nederlandse ambassade »
Check de status van jouw paspoortaanvraag bij VSF Global »
Wie meer wil weten kan hierover Nederland Wereldwijd bellen, maar pas als u langer dan 8 weken wacht. Daarvoor bellen heeft geen zin. Ook niet als uw uw aanvraag hoopt te versnellen. "Wij kunnen uw aanvraag ook niet versnellen als u contact opneemt. Wij vragen hiervoor uw begrip.
Bekijk de veel gestelde vragen op Nederland Wereldwijd »
Meer weten?
Meld je aan voor de nieuwsbrief en ontvang het laatste nieuws over paspoorten, identiteitskaarten, pop-upconsulaten en andere ontwikkelingen in jouw mailbox.